Наиболее часто встречаемые вопросы по работе нашей системы:
Что нельзя привозить с ebay?
- Огнестрельное и холодное оружие и боеприпасы
- Взрывчатые материалы
- Порох
- Капсули
- Динамит
- Фейерверки
- Пластиковая взрывчатка
- Ручные гранаты
- Аэрозоль (все, за исключением личной гигиены и туалетные принадлежности в ограниченных количествах)
- Топлива (включая топливо для приготовления пищи и любых легковоспламеняющихся, жидкое топливо)
- Хлор для бассейнов и спа
- Сжатый газ баллонов (в том числе огнетушителей)
- Краска в баллонах
- Слезоточивый газ
- Животные
Почему обязательно нужна 100% предоплата?
Потому что, к сожалению, иногда заказчик "пропадает" или испытывает материальные проблемы, если выигранный лот не оплачен - продавец может добиться ареста нашего eBay аккаунта, что равнозначно закрытию бизнеса. Покупать лот за свои деньги и везти его сюда, ожидая остатка оплаты - экономически нецелесообразно с маржой 10% от стоимости товара, поэтому этот вопрос также не рассматривается. Да, мы готовы идти на компромиссы с клиентами, с которыми проработали достаточное время и взаимно удостоверились в порядочности, однако не пойдём на какие то уговоры от новых людей.
Какие гарантии мы предоставляем?
Вопрос доверия своих денег волнует каждого, кто впервые решает обратиться к посреднику, и предоплата посреднику в 100% - зачастую довольно приличная сумма, которую не хотелось бы терять и выглядеть обманутым. Бумажных "гарантий" не предоставляет ни один посредник, таковы условия этого бизнеса. На самом деле у каждого посредника есть своя репутация, которая наверное самое дорогое в этом бизнесе, и сведения о непорядочных посредниках, появившиеся в Интернете, мгновенно становятся известными большому кругу пользователей и вкладывать немалые средства в "новый" бренд - становится невыгодным.
Тоже самое можно сказать практически о любых покупках в интернет-магазинах - фактор риска остаётся практически в любых покупках по интернету. Тщательно взвешивайте все плюсы и минусы, и попробуйте представить себя в нашей роли, как бы Вы вели себя на нашем месте?
Какой стратегией лучше пользоваться для выигрывания лота?
Мы рекомендуем использовать "снайпера", который на последних секундах делает ставку. Необходимо помнить что выигрывается лот не по цене наибольшей ставки, а по цене следующей ставки в порядке уменьшения. Так, скажем, если Вы поставили 20 долларов и выиграли лот, а предыдущая наибольшая ставка была 15 долларов - вы выиграли лот за 15 долларов.
Как перевести деньги?
В данный момент мы принимаем оплату переводом на наш счёт а также в системах liqpay, privat24. Подробнее читайте в разделе оплата.
Как определить надёжность продавца?
У каждого продавца есть своя репутация, и детально посмотреть её можно на странице фидбеков продавца. Если Вы хотите поставить ставку или купить лот с нашей помощью, но вас смущает благонадежность продавца – свяжитесь с нами и мы сможем определить его надежность.
Почему Вы не работаете на выходных?
Рабочие дни - понедельник-пятница, выходные - суббота-воскресенье, в том числе и в банках, через которые мы принимаем платежи, хотя принимать участие в аукционах мы можем круглосуточно и без выходных с помощью программы-снайпера.
Я хотел сделать заказ, но после общения с оператором мне отказали
На самом деле многие люди не удосуживаются прочитать условия нашей работы и почему то пытаются объяснить нам как правильно нужно работать и что и как мы должны делать, зачастую не в самой корректной форме. Мы предпочитаем тратить своё время на реальных клиентов, которые знают наши условия и понимают преимущества работы с нами. |